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Service-Chat

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Chatten Sie mit uns. Klicken Sie hierzu auf den Button und geben Sie Ihren Namen ein. Unsere Servicezeiten für den Chat sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr

SSL verschlüsselte Übertragung
Vorteile

Ihre Vorteile im Überblick

  • Für jährlich 250,00 Euro
  • Weltweit bargeld­los bezahlen
  • Im Ausland kosten­frei Bargeld auszahlen lassen²
  • Persönlicher Concierge-Service: weltweiter Auftrags-, Buchungs- und Travel-Service – kosten­frei und rund um die Uhr erreichbar³
  • S-Reisewelt mit 5 % Rückerstattung auf den Reisepreis⁴
  • Kostenfreie Mitglied­schaft in der Platinum Golf-Community®
  • Optionaler Priority-Pass zu einem vergünstigten Jahres­preis auf die Standard­variante: Welt­weiter Zutritt zu mehr als 1.300 VIP-Airport-Lounges⁵
  • Sicher unterwegs mit umfassenden Reise­versicherungen und Reise-Notfall­services für die ganze Familie
  • Kontaktlos oder mobil bezahlen ohne Unterschrift – auch mit dem Smartphone
  • Extra-Schutz beim Online-Shopping: Sicheres Bezahlen im Internet mit der App S-ID-Check und kostenfreiem Online-Käufer­schutz
  • Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smart­phone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smart­phone. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen
Ihr nächster Schritt

Bestellen Sie Ihre Kredit­karte online in nur wenigen Minuten – im besonderen Karten­design für erkenn­baren Status.

Leistungen

Diese Leistungen sind drin

Exklusive Zusatz­leistungen

  • Der persönliche Concierge-Service recherchiert, organisiert und kümmert sich gerne um alle Reservierungen und Buchungen – rund um die Uhr an 365 Tagen³ im Jahr
  • S-Reisewelt mit 5 % Rück­erstattung auf den Reise­preis⁴: Buchen Sie telefonisch oder online traumhafte Reisen und profitieren dabei von erst­klassigen Konditionen
  • Optionaler Priority-Pass zu einem vergünstigten Jahres­preis auf die Standard­variante: Erhalten Sie welt­weit Zutritt zu mehr als 1.300 VIP-Airport-Lounges⁵
  • Exklusives Reise­versicherungs­paket für die ganze Familie, damit Sie und Ihre Lieben unterwegs bestens abgesichert sind
  • Kostenfreie Mitglied­schaft in der Platinum Golf-Community®
  • Hochwertiges Premium Magazin, vier­mal im Jahr, mit Themen zum aktuellen Zeit­geist und der gehobenen Lebens­art sowie Angeboten nur für Platinum Kunden

S-Reiseschutz – Infoportal rund um den Reiseversicherungsschutz Ihrer Kreditkarte

Erleben Sie die hochwertigen Versicherungsleistungen und Services Ihrer Sparkassen-Kreditkarte und gestalten Sie Ihren Versicherungsschutz auf Wunsch jetzt noch individueller.

  • Individualisierte, übersichtliche Darstellung der Leistungsmerkmale
  • "Medical Protect plus"-Services – für ein gutes Gefühl vor, auf und nach der Reise
  • Versicherungsbestätigungen für die Auslandsreise-Krankenversicherung abrufen
  • Onlineabschluss zur Individualisierung des Versicherungsschutzes
  • Schadenmeldungen einreichen

Kostenfreie Bargeld­auszahlung – weltweit

Mit der Mastercard Platinum können Sie sich im Ausland an über zwei Millionen Geld­automaten kosten­frei Bargeld in der jeweiligen Landes­währung auszahlen lassen.²

Online-Käuferschutz

Ihre bestellte Ware wurde gar nicht geliefert, war beschädigt oder ging auf dem Versand­weg verloren – mit dem Online-Käuferschutz bekommen Sie den Kaufpreis zurück­erstattet.

Monatliche Abbuchungen

Die Umsätze Ihrer Mastercard Platinum werden einmal im Monat Ihrem S-Girokonto belastet. Volle Transparenz über alle Abbuchungen erhalten Sie mit der monat­lichen Abrechnung – bequem im Online-Banking.

Einfach zu merken: Ihre Wunsch-PIN

Wechseln Sie kosten­frei an allen Geld­automaten der Sparkassen oder Landes­banken auf Ihre eigene vier- bis sechs­stellige Wunsch-PIN. Folgen Sie einfach der Anleitung auf dem Bild­schirm des Automaten.

Premium Vorteils­angebote

Mit der Mastercard Platinum profitieren Sie von exklusiven Angeboten für erst­klassige Hotels und einzig­artige Events, für außer­gewöhnliche Reisen sowie kulinarische High­lights.

Kontaktlos und mobil ohne Unterschrift bezahlen

Einfach und sicher mit nur einer Hand­bewegung bezahlen – per Mastercard Platinum. Beträge bis 50 Euro zahlen Sie bequem ohne PIN und Unter­schrift. Halten Sie dafür Ihre Karte einfach nah vor das Karten-Terminal. Für Kontaktlos-Zahlungen mit der Sparkassen-Kreditkarte gelten dieselben hohen Sicherheits­standards wie für herkömmliche, kontakt­basierte Zahlungen. Oder Sie bezahlen mit Ihrem Smart­phone. Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr AndroidTM-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter.

Sicherheit

Sicherheits­standards der Mastercard Platinum

Kosten­freier Notfall­service – weltweit

  • Greifen Sie jederzeit auf die kosten­freien Notfall­services zurück – bei medizinischen und juristischen Notfällen, bei Diebstahl oder Verlust von Reise­dokumenten und Bargeld.
  • Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, informieren Sie bitte unverzüglich die 24-Stunden Service­hotline. Ihre neue Sparkassen-Kreditkarte erhalten Sie innerhalb einer Woche per Post zugestellt.
  • Rund um die Uhr immer für Sie da: der telefonische Service zum Sperren Ihrer Karte (+49 116 116) und der Notfallservice (+49 89 411 116 446).

Mastercard® Identity Check™

Online-Legitimations­verfahren zum Schutz Ihrer Kredit­karten­zahlungen im Internet.

Inklusive Diebstahl­schutz

Ihr Verlust ist auf maximal 50 Euro begrenzt, wenn Ihre Karte abhanden­kommt und Sie diese sofort sperren.

Noch sicherer: Bezahlen mit PIN

Bei Zahlungen im In- und Ausland mit Kredit­karte wird die PIN-Eingabe zum Standard. Schützen Sie sich vor Karten­missbrauch – bezahlen Sie mit Ihrer persönlichen Geheim­zahl.

Mastercard® Identity Check™ oder Visa Secure.

Leichter getan als gesagt.

Registrieren Sie jetzt Ihre Sparkassen-Kreditkarte für das Online-Legitimationsverfahren. Damit Sie noch besser geschützt sind.

Zahlungsreklamation

Sofern Ihnen bei der Abrechnung Ihrer Kreditkarte Unregelmäßigkeiten aufgefallen sind, können Sie hier die Angaben zur Zahlungsreklamation erfassen. Bitte drucken Sie das PDF-Dokument anschließend aus.

Um eine zügige Klärung zu gewährleisten und Rückfragen zu vermeiden, fügen Sie bitte zur Sach­verhalts­dar­stellung weitere aussagekräftige Unterlagen (wie z. B. Kreditkartenabrechnung, Kaufbelege oder sonstige Nachweise) hinzu.

Das unterschriebene Formular und die weiteren Unterlagen senden Sie bitte per E-Mail, FAX oder per Post an die Bayern Card Service GmbH. Gerne können Sie die Unterlagen auch in einer unserer Filialen abgeben.  

Preise

Preise

Jahrespreis 250,00 Euro
Deutschland­weite Bargeld­auszahlung
An rund 22.000 Geldautomaten aller Sparkassen und Landesbanken

2,00 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte
(mind. 6,00 Euro)

Kostenfrei mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte)

Bargeldaus­zahlungen im Ausland² Unentgeltlich
(evtl. Währungsumrechnungsentgelt 1,75 % des in Euro umgerechneten Betrages)
Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschafts­raum (EWR), sofern Zahlungen in Euro erfolgen Unentgeltlich
Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschafts­raum (EWR), sofern Zahlungen in Fremd­währung erfolgen Unentgeltlich
(Währungsumrechnungsentgelt 1,75 % des in Euro umgerechneten Betrages)
Einsatz der Karte außerhalb des Europäischen Wirtschafts­raums (EWR)² Unentgeltlich
(Währungsumrechnungsentgelt 1,75 % des in Euro umgerechneten Betrages)
Zusatzkarte für Ihren Partner 100,00 Euro / Jahr
Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl Kostenfrei
Ihr nächster Schritt

Bestellen Sie Ihre Kredit­karte online in nur wenigen Minuten – im besonderen Karten­design für erkenn­baren Status.

Einfach online bestellen

Einfach online bestellen

  1. Um eine Kredit­karte zu bestellen, füllen Sie das Online-Formular einfach aus und senden Sie es ab.
  2. Ihre Kredit­karte und Ihre Karten-PIN⁶ erhalten Sie per Post innerhalb weniger Werk­tage.
  3. Wenn Sie möchten, wählen Sie an jedem Sparkassen-Geld­automaten einfach Ihre Wunsch-PIN aus – kostenfrei.

² Bitte beachten Sie, dass Ihre Sparkasse keine Gebühren für die Bargeld­abhebung im Ausland berechnet. Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.

³ Der Concierge-Service steht Ihnen persönlich montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der genannten Zeiten werden Ihre Anfragen rund um die Uhr entgegengenommen.

⁴ Eine Rück­vergütung auf anfallende Steuern, Flughafen- und Kerosin­zuschläge, Flug­tickets, Fähr­tickets und sonstige Gebühren ist aus­genommen. Bei der Buchung von Flug­tickets fällt eine ermäßigte Ticket­pauschale an.

⁵ Zuzüglich Eintritts­kosten, ausge­nommen sind bestimmte Airline-Lounges (z.B. Lufthansa Lounges).

⁶ Aus Sicherheits­gründen werden Karte und Karten-PIN einzeln verschickt.

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