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Vorteile

Ihre Vorteile im Über­blick

  • Vertrauliche Informationen sicher per E-Mail versenden und so wertvolle Zeit und Portokosten sparen
  • Keine eigene Software erforderlich
  • Schnelle, einfach Bedienung
  • Nur die Empfänger können Ihre E-Mail entschlüsseln, den Absender indentifizieren und eventuelle Manipulationen erkennen
  • Weltweit unterstützter Verschlüsselungsstandard  

Wir alle leben in einem elektronischen Zeitalter. Der Austausch von Informationen erfolgt zunehmend über elektronische Medien wie das Versenden von E-Mails.

Neben den großen Vorteilen, die uns elektronische Medien bieten, bergen Sie aber auch zunehmend Gefahren. Vorgetäuschte E-Mail-Identitäten, Phishing-Attacken und Spam gefährden die Nutzung des
Kommunikationsmittels E-Mail. Ungesicherte Nachrichten können gelesen oder verfälscht, nachgeahmt oder fehlgeleitet werden, ohne dass der Absender oder der Empfänger davon erfährt.

Mit Secure WebMail reagiert die Sparkasse Erding - Dorfen auf die Gefahren der E-Mail-Kommunikation im Internet und bietet Ihnen die Möglichkeit eines sicheren Informationsaustauschs.

Die Sichere E-Mail bietet Ihnen:

Vertraulichkeit

Unverschlüsselte E-Mails sind zu vergleichen mit dem Versand von Postkarten, sie sind von jedem lesbar. Mit Secure WebMail gelangen Ihre E-Mails nicht in die Hände Unberechtigter.

Integrität

An jedem Router oder Server, den eine  E-Mail passiert, kann theoretisch der Inhalt Ihrer E-Mail manipuliert werden. Secure WebMail sorgt dafür, dass Daten während der Übertragung nicht verfälscht werden können.

Authentizität

Einer der wesentlichen Punkte für die Beurteilung, ob eine E-Mail tatsächlich von einem "echten" Absender gesendet wurde, ist die elektronisch signierte Absenderadresse. Secure WebMail garantiert Ihnen, dass der Absender auch der ist, welcher er vorgibt zu sein.

Ihr nächster Schritt

Wenn Sie zum ersten Mal vertrauliche Daten über den gesicherten Weg austauschen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem persönlichen Berater auf.

Voraussetzungen

Voraussetzungen für die Sichere E-Mail

Für die Teilnahme an der verschlüsselten E-Mail-Kommunikation mit der Sparkasse Erding - Dorfen müssen Sie sich einmalig kostenfrei registrieren.

Der Registrierungsprozess umfasst im ersten Schritt die Entscheidung für eine der zwei unter dem Reiter "Möglichkeiten" aufgeführten Varianten und beginnt damit, dass Sie von Ihrem persönlichen Berater eine vertrauliche E-Mail erhalten. Der Versand kann z. B. dadurch ausgelöst werden, dass Sie mit Ihrem Berater den Versand sensibler Finanzdaten vereinbart hatten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auch über die gesicherte E-Mail-Kommunikation grundsätzlich keine Kundenaufträge entgegennehmen können.

Wie die Teilnahme an der verschlüsselten E-Mail-Kommunikation im Detail funktioniert, entnehmen Sie bitte der ausführlichen Kundeninformation (PDF).

Ihr nächster Schritt

Wenn Sie zum ersten Mal vertrauliche Daten über den gesicherten Weg austauschen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem persönlichen Berater auf.

Möglichkeiten

Möglichkeiten der Sicheren E-Mail

Variante 1: Web-Mail System mit Verschlüsselung per SSL

Sie möchten sich als Web-Mail Teilnehmer registrieren lassen. Hierzu wird ein Registrierungspasswort benötigt, welches Sie von Ihrem Berater erhalten, der namentlich im Registrierungsmail aufgeführt ist. Der Berater wird versuchen, Sie zeitnah telefonisch zu erreichen.

Das Registrierungspasswort ist nur für die Erstanmeldung gültig, Sie werden zu einem Wechsel des Passwortes aufgefordert. Vergeben Sie ein neues Passwort bestehend aus mindestens 8 Zeichen. Es muss mindestens ein Groß- und Kleinbuchstabe sowie eine Zahl enthalten sein.

Folgende Sonderzeichen sind gültig: !\'#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~

Beim Web-Mail System verbleibt die E-Mail 180 Tage lang auf dem Server der Sparkasse Erding - Dorfen. Sie autorisieren sich über einen Browser mit Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Passwort. Ist eine neue E-Mail in Ihrem Web-Mail Postkasten angekommen, erhalten Sie von Secure WebMail eine unverschlüsselte Benachrichtigung mit einem Link zum Aufruf des Web-Mail Systems. Dateianhänge können von diesem System auf Ihren jeweiligen lokalen Rechner gespeichert werden. Sie haben auch die Möglichkeit, die E-Mails als *.html, oder *.pdf-Datei auf Ihrer Festplatte zu speichern. Zusätzlich ist ein Export als *.eml-Datei möglich, damit Sie die E-Mails auch in Ihr E-Mail-Programm (z. B. Microsoft Outlook) importieren können.

Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Kundenleitfaden (PDF).

Die Anmeldung erfolgt über das Web-Mail Portal:
https://securemail.sparkasse.de/spked/

Variante 2: Verschlüsselung mittels S/MIME-Zertifikat oder PGP-Schlüssel

Bei der E-Mail-Verschlüsselung mit S/MIME Zertifikat oder PGP Schlüssel erhalten Sie die E-Mail immer direkt in Ihrem persönlichen E-Mail-Programm (z. B. Microsoft Outlook). Die Ver- und Entschlüsselung der Nachrichten erfolgt hierbei zwischen Secure WebMail der Sparkasse Erding - Dorfen und Ihrem E-Mail-Programm automatisch.

Um diese Variante zu nutzen, müssen Sie selbst über ein elektronisches Zertifikat eines Drittanbieters verfügen. Bitte beantworten Sie die Registrierungsmail und signieren Sie diese mit Ihrem S/MIME Zertifikat bzw. hängen Ihren öffentlichen PGP Schlüssel als Dateianhang dazu. Damit ist der Austausch der öffentlichen Schlüssel beider Partner vollzogen.

In seltenen Ausnahmefällen ist die Anforderung und Hinterlegung Ihres Zertifikates in unserem System nicht automatisch erfolgt. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, innerhalb der Web-Mail Oberfläche der Sparkasse Erding - Dorfen im Menü Einstellungen - Zertifikate Ihr Zertifikat auch selbst zu hinterlegen.

Die verwendete Variante der Secure WebMail (Web-Mail oder Zertifikat) kann jederzeit über das Web-Mail Portal eingestellt werden. Hierzu melden Sie sich am Web-Mail Portal an und wählen den Menüpunkt Einstellungen - Benutzer aus.

Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Kundenleitfaden (PDF).

Ihr nächster Schritt

Wenn Sie zum ersten Mal vertrauliche Daten über den gesicherten Weg austauschen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem persönlichen Berater auf.

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