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Service-Chat

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Chatten Sie mit uns. Klicken Sie hierzu auf den Button und geben Sie Ihren Namen ein. Unsere Servicezeiten für den Chat sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.

SSL verschlüsselte Übertragung
Mo - Fr: 8:00 - 19:00 Uhr
Allgemeine Fragen und Kundenservice
08122 5511-0
Fragen zum Online-Banking
08122 5511-4444
Unsere BLZ & BIC
BLZBIC
70051995BYLADEM1ERD
Vorteile

Ihre Vorteile im Überblick

  • Kostenfrei mit dem GiroKomfort oder dem GiroSmart,
    ansonsten jährlich 12,00 Euro – für jeden ab zwölf Jahren
    bzw. jährlich 30,00 Euro – für jeden ab 18 Jahren
  • Weltweit bargeld­los bezahlen* und im Ausland Bargeld abheben
  • Funktioniert auf Guthaben­basis**: einfach mit dem gewünschten Betrag aufladen
  • Kontaktlos bezahlen ohne PIN und Unterschrift
  • Extra-Schutz beim Online-Shopping: kosten­freier Internet­käuferschutz
  • Exklusive Shopping-Vorteile in über 1.000 Online-Shops
  • Wunsch-Motiv und Wunsch-PIN möglich

Ihr persönliches Wunsch-Motiv

Gestalten Sie Ihre Mastercard Basis ganz nach Ihren Wünschen. Wählen Sie aus mehr als 100 Vorschlägen Ihr Lieblings­design. Oder gestalten Sie Ihre einzig­artige Kredit­karte mit eigenem Motiv.

Ihr nächster Schritt

Bestellen Sie Ihre Kredit­karte online in nur wenigen Minuten – als Picture-Card mit Ihrem Wunsch-Motiv.

Leistungen

Diese Leistungen sind drin

Weltweit Bargeld abheben

Mit der Mastercard Basis können Sie im Ausland an über zwei Millionen Geld­automaten Bargeld in der jeweiligen Landes­währung abheben.

Sparkassen-Internet­käuferschutz

Ihre bestellte Ware wurde gar nicht oder beschädigt geliefert – mit dem Sparkassen-Internet­käuferschutz bekommen Sie den Kauf­preis zurück­erstattet.

Gut­haben einfach aufladen

Ihr Gut­haben können Sie jederzeit bequem per Überweisung oder Dauer­auftrag auffüllen. So haben Sie die volle Kosten­kontrolle.³

Kontaktlos bezahlen

Einfach und sicher mit nur einer Hand­bewegung bezahlen – per Mastercard Basis. Beträge unter 25 Euro zahlen Sie bequem ohne PIN und Unter­schrift. Halten Sie dafür Ihre Karte einfach nah vor das Karten-Terminal.

Einfach zu merken: Ihre Wunsch-PIN

Wechseln Sie kosten­frei an allen Geld­automaten der Sparkassen oder Landes­banken auf Ihre eigene vier- bis sechs­stellige Wunsch-PIN. Folgen Sie einfach der Anleitung auf dem Bild­schirm des Automaten.

Exklusive Shopping-Vorteile

Sichern Sie sich im Sparkassen-Mehrwert­portal exklusive Vorteils­angebote bei über 1.000 Partner­shops von beliebten Marken.

Sicherheit

Sicherheits­standards der Mastercard Basis

Kosten­freier Notfall­service – weltweit

  • Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, informieren Sie bitte unverzüglich die 24-Stunden Service­hotline. Ihre neue Sparkassen-Kredit­karte erhalten Sie innerhalb einer Woche per Post zugestellt.
  • Rund um die Uhr immer für Sie da: der telefonische Service zum Sperren Ihrer Karte (+49 116 116) und der Notfallservice (+49 89 411 116 446).

Mastercard® SecureCode™

Online-Legitimations­verfahren zum Schutz Ihrer Kredit­karten­zahlungen im Internet.

Inklusive Diebstahl­schutz

Ihr Verlust ist auf maximal 50 Euro begrenzt, wenn Ihre Karte abhanden­kommt und Sie diese sofort sperren.

Noch sicherer: Bezahlen mit PIN

Bei Zahlungen im In- und Ausland mit Kredit­karte wird die PIN-Eingabe zum Standard. Schützen Sie sich vor Karten­missbrauch – bezahlen Sie mit Ihrer persönlichen Geheim­zahl.

Zahlungsreklamation

Sofern Ihnen bei der Abrechnung Ihrer Kreditkarte Unregelmäßigkeiten aufgefallen sind, können Sie hier die Angaben zur Zahlungsreklamation erfassen. Bitte drucken Sie das PDF-Dokument anschließend aus.

Um eine zügige Klärung zu gewährleisten und Rückfragen zu vermeiden, fügen Sie bitte zur Sach­verhalts­dar­stellung weitere aussagekräftige Unterlagen (wie z. B. Kreditkartenabrechnung, Kaufbelege oder sonstige Nachweise) hinzu.

Das unterschriebene Formular und die weiteren Unterlagen senden Sie bitte per FAX oder per Post an die Bayern Card Service GmbH. Gerne können Sie die Unterlagen auch in einer unserer Filialen abgeben.  

Preise

Preise

Jahrespreis
Mit GiroKomfort oder GiroSmart

Kostenfrei
Jahrespreis
Mit allen anderen Girokonten
12,00 Euro ab 12 Jahre
30,00 Euro ab 18 Jahre
Deutschlandweit Geld abheben
An rund 25.000 Geldautomaten aller Sparkassen und Landesbanken
2,00 % des Auszahlungsbetrags mit  S-Kreditkarte
(mind. 6,00 Euro)
Kostenfrei mit Ihrer Sparkassen-Card (girocard)
Baraus­zahlungen im Ausland*** Unentgeltlich
(evtl. Auslandseinsatzentgelt 1,75 % des in Euro umgerechneten Betrages)
Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschafts­raum (EWR), sofern Zahlungen in Euro erfolgen Unentgeltlich
Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschafts­raum (EWR), sofern Zahlungen in Fremd­währung erfolgen Unentgeltlich
(Auslandseinsatzentgelt 1,75 % des in Euro umgerechneten Betrages)
Einsatz der Karte außerhalb des Europäischen Wirtschafts­raums (EWR) Unentgeltlich
(Auslandseinsatzentgelt 1,75 % des in Euro umgerechneten Betrages)
Zusatzkarte für Ihren Partner 30,00 Euro / Jahr
Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl Kostenfrei
Wunsch-Motiv Kostenfrei

* Ihre Mastercard Basis ist aus­schließlich bei Akzeptanz­stellen mit Online-Terminals einsetzbar, da sie keine Hoch­prägung hat. Händler mit sogenannten Imprint-Geräten akzeptieren die Karte auch aufgrund der notwendigen online­basierten Guthaben­prüfung nicht.

** Sofern das Gut­haben für fällige Buchungen (z. B. Ent­gelte, Park­automaten, Maut­stellen, Hotels und Auto­vermietungen) in Ausnahme­fällen einmal nicht ausreichend ist, werden diese Beträge dem angegebenen Abrechnungs­konto belastet.

*** Bitte beachten Sie, dass Ihre Sparkasse keine Gebühren für die Bargeld­abhebung im Ausland berechnet. Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.

Ihr nächster Schritt

Bestellen Sie Ihre Kredit­karte online in nur wenigen Minuten – als Picture-Card mit Ihrem Wunsch-Motiv.

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